Unternehmen, Institutionen, Organisationen & soziale Einrichtungen

Konflikte können teuer sein, man droht gutes Personal zu verlieren, die Qualität der Arbeit leidet, wenn der Fokus auf dem Streit liegt, da lohnt es sich für eine gute Harmonie und ein gutes Miteinander zu sorgen.

Bei Unternehmensübergabe, Nachfolge, Veränderung oder Kündigungen bieten wir durch unseren Ansatz nachhaltige Lösungen an. Ebenso stehen wir Ihnen bei Unternehmenskonflikten wie Streitigkeiten in Teams oder der Begleitung anspruchsvollen Veränderungsprozesse gerne zur Verfügung.

Insgesamt bietet unser Angebot die Möglichkeit, Konflikte kostensparend zu bearbeiten und kostenintensive Rechtstreitigkeiten vor Gericht zu vermeiden. Insbesondere zeigt die Erfahrung, dass einvernehmliche Konfliktlösung zum einen nachhaltiger ist und zum anderen weniger Kosten für die Kund*innen bedeutet als ein streitiges Verfahren vor Gericht.

ANWENDUNGSBEREICHE DER MEDIATION IN UNTERNEHMEN, ORGANISATIONEN UND INSTITUTIONEN

Intragruppale Konflikte
Mitarbeitende einer Einheit haben Konflikte miteinander. Häufig betrifft es nur einen Teil des Teams, bzw. der Abteilung eines Projekts.

Intergruppale Konflikte
Teams bzw. Abteilungen geraten in einen Konflikt miteinander und blockieren sich gegenseitig.

Interpersonale Konflikte
Mitarbeitende haben Konflikte miteinander, ohne dass die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe eine herausragende Bedeutung hat.

Führungskonflikte
Führungskräfte haben Konflikte mit ihren Mitarbeitenden oder umgekehrt.

Führungsteamkonflikte
Innerhalb des Führungsteams schwelen Konflikte oder brechen offen aus.

Parteienkonflikte
Eine Mitarbeitenden-Vertretung hat einen Konflikt mit der Unternehmensleitung oder umgekehrt, der über die übliche formale Interessensvertretung hinaus geht.

Interorganisationale Konflikte
Mehrere selbstständige Systeme geraten z. B. innerhalb eines Projektes in Konflikt miteinander.

Mediation

Der Schwerpunkt unseres Angebots liegt auf der Mediation als konsensuales, einvernehmliches Konfliktlösungsverfahren. Als Mediation bezeichnen wir hierbei ein eigenverantwortliches Verfahren zur umfassenden und einvernehmlichen Konfliktbeilegung. Das Verfahren ist grundsätzlich für Konflikte im Allgemeinen auch ohne direkten rechtlichen Bezug geeignet. Mediation kann auch präventiv eingesetzt werden, um komplizierte Themen und Fragestellungen in einem angeleiteten Rahmen zu behandeln und einen Konflikt von vornherein zu verhindern.

Mithilfe struktureller und kommunikativer Unterstützung der Mediator*in finden Beteiligte individuelle und nachhaltige Lösungen. Insbesondere können Teams und Unternehmen bei Problemen oder Veränderungen begleitet werden. 

In der Regel werden für ein Mediationsverfahren 6 bis 8 Sitzungstermine mit einer Dauer von 2 Stunden benötigt, an dessen Ende eine für die Beteiligten verbindliche Vereinbarung erzielt werden soll.

Zudem möglich ist ein Mediationsverfahren insbesondere im unternehmerischen Kontext so zu gestalten, dass es zu dem jeweiligen Unternehmen passt. Dies bedeutet, dass hier auch in Blockterminen oder Tagesmediationen gearbeitet werden kann.

Schlichtungsverfahren

Schlichtungs-verfahren

Darüber hinaus bieten wir das Schlichtungsverfahren zur Lösung des Konfliktes an. Das Schlichtungsverfahren unterscheidet sich von der Mediation im Wesentlichen dadurch, dass der Schlichter oder die Schlichterin den Konflikt unter Berücksichtigung der gegenseitigen Interessen und Positionen durch einen konkreten Lösungsvorschlag zu einem Ende in Form einer verbindlichen Vereinbarung bringen kann und möchte. Hierfür werden in der Regel 3 bis 4 Termine mit 2 Stunden Dauer benötigt.

Das Angebot des Schlichtungsverfahrens richtet sich hierbei nicht nur an Unternehmen, sondern auch an öffentliche Einrichtungen, Institutionen und Stiftungen.

Anwaltliche Beratung & Kooperative Praxis (CLP)

Zudem sind wir anwaltlich beratend tätig, dies aber schwerpunktmäßig nicht im streitigen Verfahren, sondern stets in mediativer Haltung und lösungsorientiert außergerichtlich. Hierbei sind wir nicht auf ein bestimmtes Rechtsgebiet beschränkt konzentrieren uns aber auf das Zivilrecht.

In Kooperativer Praxis bieten wir mit entsprechend ausgebildeten Kolleg*innen eine außergerichtliche Konfliktklärung an.  Die Kooperative Praxis ist ein freiwilliges außergerichtliches Konfliktbearbeitungsverfahren, bei dem die Parteien, ihre Anwälte und ggf. weiteren Experten gemeinsam auf eine außergerichtliche Einigung hinarbeiten.

Es bietet sich zur einvernehmlichen Lösungsfindung dann an, wenn die Beteiligten anwaltlich vertreten sind, ein gerichtliches Verfahren aber von beiden Seiten verhindert werden soll.

Supervision

Supervision bietet Raum zur Reflexion beruflicher Herausforderungen, unterstützt die persönliche Weiterentwicklung und stärkt die professionelle Handlungskompetenz. In einem geschützten Rahmen können belastende Situationen besprochen, neue Perspektiven gewonnen und konkrete Lösungsansätze erarbeitet werden – sei es im Einzel-, Team- oder Leitungskontext.

Nutzen Sie die Möglichkeit, in einem geschützten Rahmen in die kollegiale Diskussion zu kommen. In unserer kollegialen supervidierten Falldiskussion erhalten Sie wertvolle Impulse und Unterstützung, um Herausforderungen aus Ihrer Praxis zu meistern.

Ihr Nutzen:

  • Reflexion von konkreten Anliegen
  • Praktische Lösungsansätze für Ihre Arbeit
  • Stärkung Ihrer professionellen Kompetenz


Für alle, die Ihre Praxis weiterentwickeln möchten. Melden Sie sich noch heute an und profitieren Sie von kollegialer Unterstützung.

Seminare, Workshops und Vorträge

Unsere Seminare, Workshops und Vorträge richten sich an alle, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten verbessern möchten. Ob Führungskräfte, Personalverantwortliche, Teams oder Einzelpersonen – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Mit unserer Erfahrung und einem fundierten Fachwissen in den Bereichen Mediation, Konfliktmanagement und Kommunikation bieten wir praxisorientierte und lösungsorientierte Weiterbildung, Seminare, Workshops und Impulsvorträge an.

Wir gestalten jede Veranstaltung interaktiv und auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet, sodass Sie das Gelernte sofort in die Praxis umsetzen können.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

 

Kommunikation – sich (miss)verstehen

Effektive Kommunikation ist die Grundlage für eine erfolgreiche Konfliktprävention. Sie lernen, wie Sie klare, respektvolle und lösungsorientierte Gespräche führen. Dabei gehen wir auf die verbalen und nonverbalen Elemente der Kommunikation ein und bieten Ihnen Werkzeuge an, um Missverständnisse zu vermeiden und möglich Konflikte zu entschärfen und wieder auf Augenhöhe miteinander zu kommunizieren.

 

Konflikt – wie (richtig) streiten

Sie erfahren, wie Konflikte konstruktiv gelöst werden können, bevor sie eskalieren. Wir vermitteln praxisorientierte Methoden, die helfen, Spannungen abzubauen und Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. Hierfür werden wir mit Ihnen erarbeiten was, für Konflikttypen und Konfliktdynamiken es gibt und was ein Konflikt eigentlich ist.

 

Mediation- Eine andere Haltung zum Konflikt

Wir vermitteln sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Techniken der Mediation, um Konflikte im eigenverantwortlichen und einvernehmlichen Miteinander erfolgreich zu lösen.